eKeski-Pohjanmaa Kaustinen FMF:lla

Hankkeen päätoteuttaja Kaustisen seutukunta on solminut yhteistyösopimuksen Kaustisen festivaaleille. Yhteistyön tarkoituksena on hyödyntää alueelle saapuva vierailijoiden suuri määrä ja tuoda esille seudun elinvoimaisuutta, vetovoimatekijöitä ja vahvuuksia.

eKeski-Pohjanmaa hanke on mukana tapahtumassa välittämässä tietoa digitalisaatiosta ja kertomassa miten se käytännössä mahdollistaa sujuvan arjen Keski-Pohjanmaalla ja erityisesti maaseudulla.

Digiopastus otettiin Keski-Pohjanmaalla hyvin vastaan

Keväällä 2019 Tartu digiin –kiertue tarjosi yhteistyössä paikallisten kumppaneiden kanssa maksutonta matalan kynnyksen digitukea kaikenikäisille. Kiertue vieraili Keski-Pohjanmaalla 11 paikkakunnalla ratkomassa ihmisten digipulmia ja auttamassa kädestä pitäen laitteisiin sekä sähköisiin palveluihin liittyvissä digikysymyksissä.

”Sain henkilökohtaista palvelua ja vastaukset juuri minun kysymyksiin.”

Yleisöpalautteen mukaan tapahtumat koettiin erittäin tarpeellisina ja 73 % vastaajista osallistuisi uudelleen vastaavaan tapahtumaan. Kiitettävän kouluarvosanan tapahtumalle antoi 67 % ja monen eri toimijan mukanaolo mainittiin yhtenä mielenkiintoisimmista asioista. Kiitosta annettiin tarjotusta palveluiden käytön henkilökohtaisesta opastuksesta sekä avusta laitteisiin liittyvissä kysymyksissä.

Kaiken kaikkiaan kiertueella kävi 840 vierailijaa ja maaseudulla tapahtumissa oli keskimäärin 58 kävijää.

 

”Huikeaa nähdä miten ennakkoluulottomasti ja nopeasti seniorit oppivat käyttämään tablettia ja muita mobiililaitteita, kun saavat vähän tukea digiasioinnin ammattilaisilta.

Kiertuekumppanit kertoivat esillä olleiden palveluiden tukeneen hyvin yhteistä digituki -teemaa ja tapahtumien parantaneen sähköisten palveluiden tunnettuutta. Koettiin myös hyvänä, että monta yhteistyökumppania saatiin ”saman katon alle” ja palautteiden mukaan parhainta oli yhdessä tekeminen asiakkaiden kanssa, yhteishenki ja kumppanuus. Kysyttäessä tapahtuman tarpeellisuutta ja onnistumista kokonaisuutena antoivat kumppanit arvosanaksi 8 tai 9.

Sujuva arki edellyttää digiosaamista kaikenikäisiltä kansalaisilta ja nuoret kävivätkin tutustumassa palveluihin osana opintoja tai koulupäivää.  Digitukea tarvitsevien työikäisten tavoittaminen osoittautui haasteelliseksi, sillä valtaosa vierailijoista yli 64 vuotiaita. Koska vaikeakäyttöisyys, riittämättömät välineet tai taidot saattavat estää tai rajoittaa digitaalisten palvelujen käyttöä iästä tai asuinpaikasta riippumatta, pyrkii eKeski-Pohjanmaa hanke verkostojensa avulla löytämään ratkaisuja edistämään myös työikäisten digipalveluiden käyttöä.

Onnittelut Tartu digiin -kiertuearvonnan voittajille

Tartu digiin –kiertue tarjosi kevään aikana maksutonta matalan kynnyksen digitukea kaikenikäisille 11 paikkakunnalla. Tapahtumissa ratkottiin ihmisten digipulmia, opastettiin sähköisiin palveluihin tutustumisessa ja autettiin kädestä pitäen laitteisiin liittyvissä digikysymyksissä.

Kiertuekumppaneiden lahjoittamat palkinnot arvottiin perjantaina 5.4.2019 kaikkien kiertueella vierailleiden kesken ja onnettarena arvonnassa toimi turkistalousneuvoja Hanna Puputti.

Gigantin lahjoittaman kompaktin Lenovo Tab 7″ essential -tabletin voitti Laura Juntunen Kokkolasta.

Pääpalkinnon lisäksi arvottiin 23 kpl tavarapalkintoja ja arpa suosi seuraavia: Tuula Sundell, Kokkola, Tarja Mikkola, Veteli, Riitta Komulainen, Kälviä, Seija Pulkkinen, Veteli, Marketta Niemistö, Ullava, Aulikki Ahonen, Veteli, Timo Niemi, Kannus, Yrjö Luikku, Lohtaja, Eero Huhtala, Kälviä, P-E Högnabba, Kokkola, Marja Jansson, Kokkola, Mari Kurikkala, Kannus, Sarianna Sallamaa, Kokkola, Kauko Korpi, Kokkola, Leena Oosi, Halsua, Petteri Kettu, Kaustinen, Paula Korkeaniemi, Lestijärvi, Sinikka Uusimäki, Kaustinen, Iiris Roiko-Jokela, Kannus, Jouni Heikkilä, Lestijärvi, Elli-Noora Tammiainen, Kokkola, Irma Konu, Kokkola ja Niklas Perälahti, Kannus.

Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti.

Paljon onnea kaikille voittajille!

Kuntien yhteiset digityöpajat saatu päätökseen

KunTeko-kehittämisohjelman ja eKeski-Pohjanmaa -hankkeen järjestämät 3-päiväiset kuntien yhteiset digityöpajat 3.10.2018 Kannuksessa, 15.11.2018 Halsualla ja 24.1.2019 Kaustisella on saatu päätökseen.

Tilaisuuksiin osallistui kaiken kaikkiaan 40 aktiivista oman työn kehittämisestä ja digitalisaation hyödyntämisestä kiinnostunutta osallistujaa 9 eri organisaatiosta. Keskimäärin osallistujia oli 24 per työpaja.

Hienot kolme päivää takana ja digitalisaation edistäminen jatkuu asia kerrallaan.

Kiitos kaikille osallistuneille ja tsemppiä digikehittämistyöhön!

 

      

Arveluttaako sähköinen asiointi?

Arveluttaako sähköinen asiointi? Tartu digiin!

Tule Tartu digiin -kiertueelle tutustumaan erilaisiin sähköisiin palveluihin ja tapaamaan alueesi palveluntuottajia!

Tarjoamme maksutta mm. henkilökohtaista opastusta sähköisten palveluiden käytössä (esim. miten varaat ajan laboratorioon, miten luet digilehteä, kirjaudut verkkopalveluun tai asioit viranomaisen kanssa) sekä apua laitteisiin liittyvissä digikysymyksissä. Osallistu samalla arvontaan! 

eKeski-Pohjanmaa hankkeen kumppaneiden kanssa yhteistyössä järjestämä Tartu digiin -kiertue starttasi Kokkolan kaupunginkirjastosta 17.1.2019 klo 12. Avajaistapahtuman juonsi Ernest ”Erkku” Lawson. Oululainen opettaja ja näyttelijä Lawson on tuttu Putouksesta, improryhmä Kolinan riveistä sekä Ylioppilasteatterista. 

Katso avajaistapahtumasta tehty video hankkeen YouTube-kanavalta.

Alla olevista linkeistä saat auki tapahtumajulisteet:

Kokkolassa vko 3-6:

Lestijokilaaksossa vko 7-10:

Perhonjokilaaksossa vko 11-14:

Kiertueella mukana mm. alueen kunnat ja kansalaisopistot, Kela, Poliisi, TE-palvelut, Vero, VRK ja suomi.fi, Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soite, eSeniorit (Eläkeliitto),
Keski-Pohjanmaan kirjapaino/Keskipohjanmaa ja paikallislehdet, KaseNet Oy, Avain Säästöpankki, Osuuspankit, Gigantti, Veikon Kone, MLL, SPR ja Kosti ry/yhteisöklubi SILTA.

Lisätietoja eKeski-Pohjanmaa hankkeen projektipäälliköltä heidi.luomala(a)kase.fi tai 040 182 1989.

Somesta mm. Instragramista tapahtuma löytyy #tartudigiin -tagilla

Matalan kynnyksen digitukikiertue Keski-Pohjanmaalla

Palveluita rakennetaan ensisijaisesti sähköisiksi ja etäpalvelut ovat tulevaisuuden lähipalveluita, jotka tuovat asiantuntija-avun lähelle. Sähköiset palvelut säästävät aikaa ja vähentävät matkustamista, mutta uudistumisen ohella on erittäin tärkeää ehkäistä digitaalista syrjäytymistä. Kukaan ei tiedä digitukea tarvitsevien määrää alueellamme, mutta digipulmat ja tiedontarpeet ovat aina yksilöllisiä.

eKeski-Pohjanmaa hanke järjestää keväällä 2019  Tartu digiin -kiertueen Keski-Pohjanmaalla 11 paikkakunnalla yhteistyössä paikallisten toimijoiden kanssa.

Messutyyppisen tapahtuman paikkakuntakohtaiset kiertuekumppanit ja tarkemmat sisällöt tarkentuvat marras-joulukuun aikana.

Alustava aikataulu klo 12-18:

  1. to 17.1. kanta-Kokkola, kaupunginkirjasto
  2. ke 23.1. Kälviä, kirjasto
  3. to 31.1. Lohtaja, kirjasto
  4. ti 5.2. Ullava, kirjasto
  5. to 14.2. Kannus, kaupunginkirjasto
  6. to 21.2. Toholampi, kirjasto
  7. ti 5.3. Lestijärvi, kirjasto
  8. to 14.3. Perho, kirjasto
  9. to 21.3. Halsua, kirjasto
  10. to 28.3. Veteli, Luovasti-työtila
  11. to 4.4. Kaustinen, kirjasto

Tartu digiin -kiertueella toimijat/kumppanit tarjoavat maksutonta matalan kynnyksen digitukea kaikenikäisille (nuoret, työikäiset ja seniorit) kansalaisille:

  • mahdollisuus tutustua toimijoiden esittelemiin sähköisiin palveluihin
  • mahdollisuus saada toimijoilta henkilökohtaista opastusta sähköiseen asiointiin
  • saada apua yleisiin digiarjen kysymyksiin myös omalla laitteella
  • rohkaistaan kokeilemaan ja kannustetaan asioimaan/tekemään itse

Lisätietoja kiertueesta antaa eKeski-Pohjanmaa hankkeen projektipäällikkö Heidi Luomala, p. 040 182 1989.

eKeski-Pohjanmaa ja kuntien yhteinen O365 -kokeilu mukana VM:n kuntakokeilujen arvioinnissa

eKeski-Pohjanmaa hanke on mukana VM:n Digikuntakokeilussa aiheella sähköisen asioinnin kehittäminen kuntapalveluissa, kuntalaislähtöinen palveluiden kehittäminen sekä osallistuminen ja vaikuttaminen.

Syksyllä 2018 on käynnistynyt valtiovarainministeriön digikuntakokeilujen arviointityö. Arviointityössä tuotetaan tietoa digikuntakokeilujen toteutuksen onnistuneisuudesta ja tavoitteiden saavuttamisesta, tuloksista ja vaikutuksista sekä saavutetuista opeista. Lisäksi työssä tuetaan kuntia kokeilujen itsearvioinnissa tuottamalla arviointimalleja sekä tuetaan digikuntakokeiluja tulosten ja hyvien toimintatapojen sekä oppien levittämisessä laajemmin kuntakenttään. Arvioinnissa toteutetaan mm. kaikki kokeilukohteet kattava sähköinen kysely, haastatteluja, dokumentti- ja seurantatietojen analysointia sekä työpajoja mm. kokeilujen (itse)arviointimallien laatimiseksi. Arvioinnin toteuttaa valtiovarainministeriön toimeksiannosta MDI Public Oy.

Osana loka-marraskuussa tehtävää arviointityötä otetaan tarkemman erillistarkastelun kohteeksi neljä kokeilukohdetta ja eKeski-Pohjanmaa hanke/kuntien yhteinen O365 -kokeilu on valittu yhdeksi kohteista kokeilun sisällön perusteella. Erillisarvioinnin kohteille tämä tarkoittaa, että niistä tuotetaan tarkempaa tietoa kokeilujen sisällöstä, tuloksista ja opeista, kokeilun lisäarvosta kunnassa sekä tulosten juurruttamisesta ja levittämisestä. Lisäksi kokeilulle laaditaan arviointimalli ennakoivan vaikuttavuusajattelun mukaisesti.

Kuntien yhteiset digityöpajat starttasivat Kannuksesta

KunTeko-kehittämisohjelma ja eKeski-Pohjanmaa -hanke järjestävät yhdessä kolmen työpajan kokonaisuuden 10/2018 – 1/2019 välisenä aikana. Digityöpajat on tarkoitettu Halsuan, Kannuksen, Kaustisen, Lestijärven, Perhon, Toholammin ja Vetelin kuntien koko henkilöstölle ja jokaiseen työpajaan suositellaan osallistuvan työntekijöitä ja esimiehiä kaikilta toimialoilta. Työpajoissa osallistujia innostetaan rohkeuteen kokeilla asioiden tekemistä uudella asiakaslähtöisellä tavalla.

Osallistujat pohtivat yhdessä digitalisaation hyödyntämistä kunnan, oman työn sekä asiakkaan näkökulmista ja laativat lopuksi organisaatioille digitiekartat. Työpajojen tavoitteena on laatia kunnille toimintasuunnitelmat digitalisaation edistämiseksi sekä tukea toimialojen välistä yhteistyötä ja -kehittämistä.

Ensimmäinen osa kuntien yhteisestä 3 päivän digityöpajakokonaisuudesta järjestettiin keskiviikkona 3.10.2018 Kannuksen työväentalolla. Tilaisuudessa oli kaikkiaan 28 aktiivista oman työn kehittämisestä ja digitalisaation hyödyntämisestä kiinnostunutta osallistujaa yhdeksästä eri organisaatiosta.

Työpajassa käsiteltiin mm. digitaalisuuden mahdollisuuksia ja haasteita eri näkökulmista, digimuutoksen neljää vaihetta, osallistamisen merkitystä ja keinoja muutoksessa sekä digitiekarttakäsitettä. Työpajassa osallistujat saivat käytännön työkaluja kartoitusvaiheeseen ja ohjeet välitehtävän tekemiseen omasta organisaatiosta muodostetun työryhmän kesken.

 

       

 

Etäterveys- ja sosiaalipalvelut asiakkaille videopuhelun/chatin kautta

Soiten digityöryhmä ja eKeski-Pohjanmaa -hanke järjestävät yhdessä VideoVisit Oy:n kanssa Soiten henkilöstölle perehdytys-/infotilaisuuden perjantaina 26.10.2018.

Tilaisuudessa esitellään VideoVisit -palvelun toiminnallisuuksia ja käytettävyyttä erilaisissa etäpalvelutilanteissa.Osallistujat pääsevät tutustumaan VideoVisitillä toteutettaviin etävastaanotto ja -kuntoutus sekä asiakkaan kotiin tuotaviin palveluihin. Lisäksi VideoVisit soveltuu hyvin moniammatillisten verkostotapaamisten ja etäkoulutusten järjestämiseen.

 

Vapaaehtoiset eSeniorit antavat digitukea ikäihmisille

Hanke esitteli loppuvuodesta 2017 tekemänsä kuntalaiskyselyn tulokset Soiten johtoryhmälle ja digityöryhmälle tammikuussa. Tulosten perusteella Soite nosti yhdeksi sähköisten palveluiden kehittämiskohteeksi digituen antamisen ikäihmisille omalla toiminta-alueellaan ja helmikuussa Soiten ennakoivat avopalvelut aloitti toiminnan suunnittelun yhteistyössä alueen eläkejärjestöjen, Silta yhteisöklubi/Kosti ry:n ja eKeski-Pohjanmaa hankkeen kanssa.

eSeniorit toiminnan tavoitteena on ikäihmisten ohjaaminen Soiten alueen kunnissa mahdollisimman matalan kynnyksen kautta esim. sähköpostin, älypuhelinten ja erilaisten sähköisten palveluiden käyttöön. Opastus sähköisten älylaitteiden käyttöön ja perehdyttäminen some-kanaviin sekä Soiten sähköisiin palveluihin tapahtuu vertaistuella. Ensin koulutetaan vapaaehtoiset vertaisohjaajat, jotka puolestaan jalkautuvat kuntien alueille opastamaan ikäihmisiä sähköisten palveluiden käytössä. Toiminta perustuu puhtaasti toimijoiden ja osallistujien omaan vapaaehtoisuuteen.

Lisätietoa toiminnasta ja opastuspaikoista löytyy Soiten sivuilta.